Algemene voorwaarden & prijzen
Aanvragen voor gidsbeurten gebeuren per telefoon of per mail. Klare Lijn zal de gemaakte afspraken steeds per mail bevestigen. Pas na ontvangst van het akkoord van de aanvrager zoeken wij de geknipte gids. Om optimaal luistercomfort te garanderen beperken wij het aantal deelnemers tot 20 personen per gids.
Prijzen
- Een rondleiding te voet of per bus kost €160 voor max. 3u.
- Voor een dagprestatie (max 8u) vragen wij €300
- Een maaltijdvergoeding van €20 wordt aangerekend als de gids niet aan tafel wordt genodigd.
- Een extra uur kost €30.
- Voor niet-Nederlandstalige rondleidingen wordt een talentoeslag van €10 aangerekend.
Vertragingen
Iedere vertraging of verhindering dient onmiddellijk gemeld te worden aan de gids, het telefoonnummer staat altijd vermeld in de bevestiging.
De Klare Lijngids zal maximum 1 uur op de groep wachten.
In geval van vertraging zal de totale duur van de wandeling/bustoer worden bepaald in samenspraak met de verantwoordelijke van de groep. De gids kan echter niet verplicht worden de oorspronkelijke duur van de rondleiding te behouden als de totale duur ( vertraging + gidsbeurt ) 3uren overschrijdt. De afgesproken vergoeding blijft verschuldigd.
Indien de gids door heirkracht te laat komt of niet aanwezig kan zijn is er geen verhaal mogelijk tegenover Klare Lijn vzw.
Annuleringen
- Indien de annulering 14 kalenderdagen vooraf gebeurt betaalt de groep enkel €20 administratiekosten.
- Wie minder dan 14 maar meer dan 5 kalenderdagen voor de gidsbeurt annuleert betaalt €50.
- Bij annulering op minder dan 5 kalenderdagen of wanneer de groep niet opdaagt wordt het volledige bedrag aangerekend.
- Door het electronisch ondertekenen van de aanvraag verklaart de verantwoordelijke van de groep bovenstaande overeenkomst te kennen en te onderschrijven.